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Términos y Condiciones de Compra

1. Pagos

Los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe o PayPal.

2. Envíos

Los pedidos serán enviados dentro del plazo indicado en cada producto. El cliente recibirá confirmación y seguimiento del envío.

3. Devoluciones

  • Si el producto llega dañado o defectuoso, debe notificarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción para solicitar reembolso total.
  • Si el producto está en buen estado pero no satisface al cliente, se podrá solicitar un vale o reembolso si se comunica al menos antes de 48 horas desde la recogida.

4. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, se acudirá a los tribunales del domicilio del consumidor.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra política.

La mayoría de nuestros productos están habitualmente en stock. Sin embargo, debido a la alta demanda de algunos artículos, en ocasiones pueden agotarse temporalmente. Si compras un producto que no está disponible, no te preocupes: te ofrecemos la opción de reembolso, cambio por otro artículo o un vale por el mismo valor.

Todos los productos que ofrecemos en Friki Zone provienen exclusivamente de distribuidores oficiales y marcas autorizadas. Esto garantiza que cada artículo que recibes es 100% original, cuenta con licencia oficial y cumple con toda la normativa vigente de seguridad y calidad establecida tanto a nivel nacional como europeo.